日産カード忘れた・紛失・再発行の場合について

【日産カード】

日産カードは日産ファイナンシャルサービスが発行するクレジットカードです。日産の販売店で５％割引になったり日産ポイントが貯まり、ポイントで車を購入する際にキャッシュバックがあったり、マイルに交換も可能です。また、日産トラベルセンター経由で旅行を申し込むと国内外のパッケージツアーが最大で３％割引になる特典もあります。では万が一、カードを忘れたり紛失したり、再発行する際はどのように対応すればいいのでしょうか。

【日産カードを忘れたら】

もし、日産カードを忘れたらどうすればいいのでしょうか。こちらのカードはクレジットカードを利用した際に1000円ごとに日産ポイントが5ポイント貯まります。日産販売会社で利用する際や、通常のお買い物、給油やETCの支払いでもポイントが貯まります。現金での支払いはポイントの対象外となりますのでクレジット決済が必要です。ですので、精算時にカードがないとポイント付与は出来ません。日産、もしくは他の店舗でも必ずカードを持参しましょう。おサイフケータイやApple payなどの対応機種を持っている方は事前にスマートフォンに登録しておくといいかもしれません。ただし、電子決済やQuic payの加盟店でのみ利用可能となりますので、やはりポイントを貯めるにはカード現物があったほうが安心ですね。

【日産カードを紛失したら】

万が一日産カードを紛失した場合はどうすればいいのでしょうか。紛失・盗難にあった場合はすぐに利用停止の手続きをしましょう。24時間受付可能な専用ダイヤルがありますのでそちらに電話で届け出をします。

国内で紛失・盗難された場合
電話番号：0120-917-623　受付時間9:00～17:30（年中無休）
※上記時間外の場合
018-888-9917（年中無休）

Biz Nissan Card
電話番号：0120-794-082　受付時間24時間（年中無休）

海外で紛失・盗難された場合

アメリカ国内： 1-888-271-6484 ロサンゼルス支店　通話料無料
その他の国：　81-3-3865-2459 東京

電話にて利用停止の手続きをしたのち、警察にも届け出をしておきましょう。万が一不正利用があった場合でも警察に届け出をしていれば被害額を補償してもらえます。また、保険の適用にはいくつか注意点があります。カード裏面に必ずサインをしておくこと、暗証番号は００００のように同じ数字の羅列や誕生日以外に設定しておくことなど条件がありますので気を付けましょう。

【日産カードを再発行するには】

利用停止の手続き後、再発行の手続きが可能です。会員情報に変更がなければそのまま再発行手続きをしてもらいましょう。登録されている住所や電話番号、勤務先等に変更がある場合は再度審査の上カードが発行されます。もし変更がある場合はその旨を伝えましょう。再発行の手続き中でも手続き前でも、一度利用停止手続きを行ったカードが見つかったとしてもそのカードは使えません。第三者による不正利用を防ぐために別番号で再発行されます。見つかった場合ははさみで裁断し処分しましょう。
再発行の手続きやその他問い合わせは下記インフォメーションデスクから行えます。

【カードインフォメーションデスク9:00-17:30年中無休】
固定電話：0120-917-623
携帯電話：0570-666-823（有料）

なお、カードを再発行するには手数料1000円(税別)がかかります。後日カード利用額とともに請求されます。