UCカード忘れた・紛失・再発行の場合について

【UCカード】
UCカードはUCカードグループ各社・クレディセゾンが発行するクレジットカードです。利用に応じてUCポイント・永久不滅ポイントが貯まり、ヤマダ電機やみずほ銀行など特典のあるお店も多くあり、カードの種類も多数あります。では、このUCカードを忘れた際、紛失した際、再発行をするにはどのようにすればいいのでしょうか。

【UCカードを忘れたら】

このUCカードはクレジットカードですのでどこか店舗で決済をしたいときにカードがなければ決済は出来ません。利用金額に応じて永久不滅ポイントが貯まりますが、カードでのりようが必要となります。こちらのUCカードをメインカードとしてポイントを貯めたい場合は必ずカードを持参しましょう。また、UCカードはクレディセゾン発行のものとUCカード発行のものがあり、クレディセゾン発行のカードについてはApple payやQuic payなどのスマホ決済に対応しています。ですので対象のアプリでスマートフォンに連携しておけばカード現物を持っていなくても決済が可能です。カードがたくさんあり、財布に入れておくのが面倒な方はスマートフォンのアプリで連携しておくといいでしょう。また、こちらのカードは家族カードを作成することができます。家族カードは本人の利用代金明細書にまとめて請求がありますので、万が一忘れた際、ご家族と一緒であればそのご家族の方に決済してもらうのも可能です。ただし、必ずカード所有者本人が決済するようにしましょう。

【UCカードを紛失したら】

万が一、UCカードを紛失・盗難にあった場合はどうすればいいのでしょうか。カードを紛失・盗難の際にはすぐに利用停止の連絡をしましょう。最寄りの警察署へも紛失届を出してください。

カード紛失・盗難専用ダイヤル 24時間・年中無休

クレディセゾン発行のカード
東京:03-6688-7669
大阪:06-7709-8500

ユーシーカードグループ発行のカードをお持ちの方

ナビダイヤル:0570-069-228
東京:03-6893-2847

海外での紛失・盗難時
UC海外なくしてもホッとライン

ヨーロッパ:00-800-8005800

イスラエル:014-800-80058005

フィンランド:990-800-80058005

イタリア:800-8-77010

バーレーン:800-182

アメリカ・ハワイ:011-800-80058005

ブラジル:0800-891-7330

チリ:1230-020-2466

オーストラリア:0011-800-80058005

上海・北京:00-800-80058005

香港001-800-80058005

インドネシア:001-803-81-2054

グアム:1-888-295-4514

万が一、覚えのない請求があった場合は、オンライン・プロテクションというサービスで補償の対象となる場合があります。上記の紛失受付係へ連絡をしましょう。

【UCカードを再発行するには】

では、紛失したカードを再発行するにはどうすればいいのでしょうか。紛失・盗難専用ダイヤルに届け出をした後、そのまま電話にて再発行の手続きが可能です。海外で紛失し再発行の手続きまでできなかった場合は再度紛失受付係へ連絡をしましょう。一部の提携カードについては別途専用窓口や提携先に連絡が必要な場合があります。再発行を行った際は旧カードは一切無効となりカード番号も変更となります。再発行後、旧カードが見つかった場合も再度利用することはできませんのでハサミで裁断し処分しましょう。また、再発行には通常手数料として\1,100(税込)がかかります。再発行後も会員情報や暗証番号・永久不滅ポイントは自動的に引き継がれます。再発行時のカードはゆうメール簡易書留で送付されてきます。カード番号が変更となりますので受け取り次第、携帯電話の料金などの継続的な支払いの設定をしているものは変更の連絡をしておきましょう。

【最後に】

UCカードを忘れた際・紛失・再発行について記載しました。オプションでETCの申し込みが可能なカードとなりますのでETCカードの紛失・再発行についてはカード裏面のコールセンターに問い合わせをしてください。海外での利用や家族カードを作成しての利用など使い方が多種多様なUCカードを作ってみてはいかがでしょうか。

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