majicaカード忘れた・紛失・再発行の場合について

【majicaカード】

majicaカードはディスカウントストアのドン・キホーテやそのほか加盟店で使える電子マネーカードです。国内のドン・キホーテの他、アピタ・ピアゴで発行可能です。カード購入に100円かかりますが入会特典として100ポイント付与されるので実質無料、チャージ時に1%ポイントが付与されます。majicaカードを忘れたり紛失した際はどのようにすればいいのでしょうか。

【majicaカードを忘れたら】

majicaカードを忘れた場合、どうすればいいのでしょうか。結論から言うと精算時にmajicaカードの提示が必須となります。忘れてしまったら購入実績を残すこともポイントを貯めることもできません。必ず会計時に提示しましょう。ただし、カードの代わりになるアプリがあります。事前にアプリをダウンロードしてカード情報を登録しておけば、アプリ内のバーコードから決済ができ通常のカード提示と同じ特典が受け取ることができます。電子決済やポイントを貯めるだけでなくドン・キホーテには円満決済というものがあり4円以下を1円として会計してくれます。(1004円は1001円として会計)こちらもカード会員・アプリ会員の特典となります。

majicaアプリのダウンロードはこちらから
Apple store: https://apps.apple.com/jp/app/id1001883210
Google play: https://r.donpen.com/app/majica/android/dl

【majicaカードを紛失したら】

majicaカードをなくした場合はすぐにコールセンターに電話をし、利用停止の手続きをしてもらいましょう。こちらのカードは電子マネーですのでクレジットカードを紛失した時と同じような太陽が必要です。アプリにて会員登録が済んでいる場合は、アプリからの利用停止も可能です。一時停止の手続きを行うまでに第三者によって不正利用された残高やポイントは保証されませんので、なくしたことに気づいたらすぐに利用停止を行いましょう。

問い合わせ先は下記のとおりです。
majicaコールセンター:0570-200-867
平日 10:00~22:00
音声ガイダンスに従い番号を選択します。
(1)カードの盗難・紛失について
(2)カードの利用一時停止、停止解除、再発行、退会について
(3)カードを落とした際

土日祝用、紛失盗難受付デスク
電話番号:0587-24-9087
土日祝10:00~18:00
こちらはカードを紛失した際の一時停止、停止解除のみです。

再発行について

その後再発行の手続きが可能ですが、majicaカードに会員情報が登録されていない場合は残高やポイントの引継ぎが出来ないので、カード購入後は速やかに会員情報の登録をしておきましょう。再発行はドン・キホーテのHPより再発行申請書をダウンロードし、必要事項を記入後に本人確認書類のコピーとともに郵送にて手続きをします。

 

最後に

 

majicaカードを忘れた場合、紛失した場合の対応について記載しました。majicaカードは電子マネーカードとなっており、万が一紛失した場合は悪用されたり不正利用される可能性が高いです。気づいたらすぐにカードが使われないよう手続きを行いましょう。年間の利用金額に応じてチャージ時のポイント還元率が大きく変わってくるので、ドン・キホーテやその加盟店によく行く方はぜひ利用するといいでしょう。

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