Terrace Mall湘南カード忘れた・紛失・再発行の場合について

Terrace Mall湘南カード
Terrace Mall湘南は、神奈川県藤沢市にあるファッション・雑貨・カフェ・映画館などが入っている複合商業施設です。
Terrace Mall湘南カードは、年会費・入会金無料で作ることができてお買い物や飲食の精算金額110円(税込み)につき1ポイント加算されます。
貯まったポイントはポイントカード対象店舗にて500ポイントごとに500円相当分として利用することができます。
さらに会員になるとメールマガジンでお得な情報が配信されたり、イベント時の会員特別サービスの提供など、嬉しい特典があります。

◎Terrace Mall湘南カードを忘れた場合

レジ精算前にポイントカードを提示しなければポイントの加算は付与されません。
ただしTerrace Mall湘南カードを忘れてしまっても、公式アプリをダウンロードしておくと便利です。
すでに持っているポイントカードと連携することができます。
連携できるカードは1会員につき1アプリなので安心して利用することができますね。
さらにお気に入りショップを登録すると新着情報が届いたり、イベントやニュースの情報もすぐにチェックできるので便利です。
公式アプリのダウンロードはこちらからアクセス。
●AppStoreの場合。
→https://apps.apple.com/jp/app/id1476046408
●GooglePlayの場合。
→https://play.google.com/store/apps/details?id=com.terracemall.shonan

◎Terrace Mall湘南カードを紛失した場合

盗難などの理由によりTerrace Mall湘南カードを紛失した場合はすぐに店舗のインフォメーションカウンターに行って申し出てください。
インフォメーションカウンターは2階南モール側の中央に位置しています。
フロアガイドを載せておきます。
→https://shonan.terracemall.com/docs/FloorGuide_190620.pdf
紛失の場合は、再発行ができず改めて新規入会をすることになるので、それまで貯まっていたポイントは失効されます。
万が一、会員に損害が生じても会社は責任を負わないこととなっているので大切に管理しましょう。
問い合わせ先はこちら。
→Terrace Mall湘南:TEL/0466-38-1000、受付時間/10:00~21:00

◎Terrace Mall湘南カードの再発行について

Terrace Mall湘南カードは紛失の場合は再発行できませんが、カード自体の磁器不良・破損にのみ再発行の対応をしてもらえます。
累積ポイントの移行ができるのは、磁気不良・破損したカードを持参した場合のみです。
交換という形になるので、持参しないと貯まったポイントは消失します。気を付けましょう。
ポイントカード会員・アプリ会員規約はこちらからアクセス。
→https://shonan.terracemall.com/app_files/pointcard/terms/

◎終わりに

Terrace Mall湘南カードについて、忘れた時や紛失・再発行に関するお話でした。
会員になると、インターネット上でマイページを持つことができて住所変更などの簡単な変更手続きが可能です。
忘れた時はアプリがあると便利ですし、カードを持ち歩く必要がないのでお財布もすっきりしますね。
紛失してしまったら、改めて新規入会しなければならないのでカードの管理はしっかり行いましょう。

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