ヨドバシカード発行方法・忘れた場合紛失した場合

ヨドバシカード

ヨドバシカメラは全国各地の地方都市に店舗があります。

カメラや写真用品のみならず、家電やパソコン、オーディオや自転車、おもちゃなど豊富な品揃えが魅力の家電量販店です。

お買い物金額に応じてどんどんポイントが貯まる、よりお得にヨドバシカメラでお買い物を楽しめるヨドバシカードについてご案内いたします。

 

忘れた場合

最大11%まで付与があるポイントカード。
いざ買い物しようとして忘れたことに気づいたら、どうしたらいいのでしょうか。

大丈夫です。

当日のみ使うことのできる臨時の証明書を発行してもらいポイントを付けることが可能です。

ただし「クレジットカード機能はありません」ので、「ヨドバシゴールドポイントカード・プラス』を使っている人は注意が必要です。

既にヨドバシカメラのポイントカードを持っている場合は、当日のみ使うことができる臨時証明書を発行してもらうことができます。

発行の方法

 

二つです。

1.レジで会計する時に発行してもらう
2.サービスカウンターで発行してもらう

いずれも店員の方に、カードを忘れたので証明書を発行して欲しいと申し出て、専用の申込用紙に『ポイントかーどを作成した時に登録した『名前』『住所』『電話番号』を記入し、運転免許証などの本人確認書類を提示すれば発行してもらえます。

忘れたからと言って諦めることなく申し出てみましょう。

ヨドバシカードには単なるポイントがつくだけのカードとクレジット機能のついた『ヨドバシゴールドポイントカード・プラス』があります。

クレジットカード機能としての締め日をご案内します。

締切日は毎月末日です。
1日〜末日のご利用分を翌月27日にお支払いします。
お支払いは、「ヨドバシゴールドポイントカード・プラス』の申込時に記入した口座からの自動振替となります。前日までに口座の残高を確認して下さい。

(27日が金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。)

ヨドバシゴールドポイントカードを紛失した場合はどうすれば良いのでしょうか?

 

1.(クレジット機能なし)ヨドバシゴールドポイントカードの場合

ヨドバシカメラ各店舗で再発行手続きができます。
ポイントを含め以前の情報を新しいカードへ移行することができるので安心です。
手続きには本人確認が必要なため、運転免許証や健康保険証などの本人確認書類をお持ちください。
なお再発行の手続き完了時点で、以前のカードは無効となります。

またポイントの不正利用を防ぐため、ポイントカードの一時利用停止手続きも可能です。
ご希望の場合は、下記の電話番号までご連絡下さい。

2.ゴールドポイントカードアプリをご利用の携帯電話が盗難にあったり、紛失した場合

ポイント不正利用を防ぐため、ゴールドポイントカード機能の一時停止を申込します。
下記の電話番号に連絡して下さい。

☆ヨドバシカメラ 本部総合センター ポイントカード担当

電話:03-5363-1010
受付時間:9:30〜20:00

3.(クレジット機能が付き)ヨドバシゴールドポイントカード・プラスの場合

クレジットカードの発行元のゴールドポイントマーケティングが窓口となりますので、そちらに連絡をお願いします。

☆ゴールドポイントカード・プラス 紛失・盗難デスク

電話番号:0570-05-9010
※ ナビダイヤル 固定電話 3分(8.5円)
携帯電話20秒(10円)全国一律

IP電話・携帯かけ放題プランを利用の場合

電話番号:03-6627-4260
受付時間  24時間 年中無休
●海外での紛失・盗難

電話番号:81-3-6627-4260
受付時間 24時間 年中無休

 

おわりに

今は、『ゴールドポイントアプリ』をスマートフォンにダウンロードすれば、スマートフォンがポイントカードになるので、お買い物の際に忘れるということがありません。

「ヨドバシ・ドット・コム」での買い物でのポイントも共通で利用することが可能です。

どんどん貯まるポイントを使ってお得にお買い物を楽しみたいですね。

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