サミットカード忘れた・紛失・再発行の場合について

【サミットカード】

東京を中心に関東で展開をするスーパーマーケット、サミットのポイントカードです。入会費・年会費は無料でレジにてお買い上げ200円ごとに1ポイントが貯まります。また火曜日はキャッシュバックサービスデーという、貯まったポイント100ポイント単位で現金に交換できるという特典があります。通常は10000ポイント貯まってから現金10000円と交換をします。では、万が一こちらのカードを忘れたり紛失した際はどうすればいいのでしょうか。

【サミットカードを忘れたら】

もしお買い物時にカードを忘れたらどうなるのでしょうか。精算時にカードを提示しなければポイント加算は出来ないようです。ただし、レシートがあれば後付けが可能です。お会計時にレジ担当者にカードを忘れたことを伝えましょう。そして精算日から10日以内にそのレシートとカードを利用した店舗に持参しましょう。ポイントカードを忘れた分のポイントを加算してくれます。カードを忘れた場合は必ずレシートを受け取り、後日再来店をしましょう。また、サミットカードは店舗で入会をし、プラスチックのカードを発行する店頭入会と、アプリをダウンロードしてポイントカードを作成するアプリ会員があります。すでにプラスチックカードを持っている方もアプリをダウンロードしてカード情報を連携させることが可能です。あらかじめダウンロードしてカード番号を連携しておけば、万が一カードを忘れた際でもアプリのバーコード提示でポイントが付与されます。簡単にダウンロード、会員情報の連携が出来ますので事前にアプリを入れておくといいですね。

【サミットカードを紛失したら】

もしサミットカードを紛失してしまったらどうすればいいのでしょうか。カードをなくしたことに気づいたらすぐに最寄りの店舗で利用停止の受付をしましょう。利用停止の受付時間は店舗の営業時間に関わらず9時~17時となります。それ以降の時間でも受付は可能ですが、その場合は利用停止の処理が翌日扱いとなってしまいます。店舗にて利用停止の手続きが完了する前に第三者による不正利用がされた場合、一切保障されませんので気づいたら速やかに店舗に連絡をしましょう。

下記、店舗一覧を確認できます。
https://www.summitstore.co.jp/store/

ポイントカードについての問い合わせ
https://www.secure-cloud.jp/sf/business/1490389699ScQPRUzp

電話での問い合わせ
お客様サービス室:03-3318-5027

受付時間 9:00~18:00
(1月1日~3日、土曜日、日曜日を除く)

【サミットカードを再発行するには】

サミットカードを紛失し、利用停止の連絡を店舗にしたのち、再発行の手続きを行いましょう。旧カードのポイントの移行が必要となりますので必ず店舗のサービスカウンターへ行きましょう。店頭で再発行してからポイントを貯めることはその日から可能ですがポイント利用等の一部サービスはすぐに利用できない場合もあります。また、付与されたポイントには有効期限があります。最後に付与された日から1年間カードの提示がなくポイントも利用されない場合は、カード自体の情報が消滅してしまいます。紛失後の再発行手続きも速やかに行うことで旧カードの失効を防ぐことができます。一度再発行手続きを行い、新しいカードが発行された後に旧カードが出てきても、旧カードはすでに失効したことになります。再度利用することはできません。
また、アプリ会員に関してですが利用端末を買い換えた場合は、新しい端末に再度アプリをダウンロードし、ポイントカードの連携をします。ポイント履歴等のデータはそのまま引き継ぐことができます。

【最後に】

サミットカードを忘れた際・紛失した際の再発行について記載しました。こちらのカードには有効期限があり、なくしたことに気づいたらすぐに再発行の手続きを行いましょう。東京23区内を中心に店舗展開をしていますので近くにサミット店舗がある方はポイントカードを作成するかアプリをダウンロードしてみてはいかがでしょうか。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です