わいジェイカード忘れた・紛失・再発行の場合について

わいジェイカード(愛称 ヤフーカード)は、Tポイントがどんどんたまり、Yahoo!JAPANのサービス(Yahoo!ショッピングやLOHACO利用など)で、よりおトクに使えるクレジットカードです。

もちろんTSUTAYAのレンタルサービスで利用可能です。

また、2021年3月現在、PayPayにチャージできる唯一のクレジットカードでもあります。

Tポイントは、わいジェイカードのクレジットご利用分につき、1%のTポイントがたまります。
またTカードとしても利用できますので、Tポイント提携店で提示すると、さらにTポイントがたまりますので、クレジット利用ではTポイントが2倍にたまります。

そんなお得にTポイントがたまる『わいジェイカード』ですが‥。

忘れた場合

◯Tポイント提携店でお買い物の時、忘れてしまったらどうしたら良いのでしょうか?

残念ながら、Tポイントの後付けはできません。

◯TSUTAYAのレンタル時にカードを忘れた場合は、どうしましょう。

忘れたカード番号でのレンタルはできませんので、新しく店頭でTカードを申込する必要があります。

*あとで、わいジェイカードに記載のTポイントカードに自分でTポイントをまとめることができます。

『Tカードポイント移動手続き』は、Tサイト[tポイント/Tカード]上で自分自身で手続きすることで、ポイントを移動させることができるのです。

まとめられるのは、自分名義のTカードに限られますので、注意が必要です。

 

紛失の場合

◯探してもない場合は、どうしたらよいのでしょうか?

わいジェイカードは、クレジットカードですので、第三者の不正利用を防ぐためにも、すぐに紛失の届けを出しましょう。

以下の問い合わせ先に連絡してください。

Yahoo!JAPAN
紛失・盗難ダイヤル(24時間 年中無休)

フリーダイヤル  0120-71-5971

*フリーダイヤルを利用できない場合
092-474-9195

*海外からの紛失盗難窓口(国番号)
81-92-474-9195

なお、万が一悪用された場合には紛失届の手続きが必要ですので、念のため、警察へも紛失届を出してください。

◯紛失届の電話をしてから、見つかった場合

一度、停止手続きを行なったカードは、機能を復活させることはできません。
新しいカードが手元に届くまで待ちましょう。
見つかったカードは、念のためカードの磁気とICチップ部分にそれぞれハサミを入れ処分しましょう。

再発行の場合

◯紛失届からの再発行

1週間〜10日ほどで新しいカードが発行されますが、クレジットカード番号やTカード番号は新しいものに変更されます。

Tポイントは、以前のTカードから自動的に移行されますので、安心です。
しかし、移行まで2週間ほどかかるため、一時的にTポイントを利用できない期間ができますので、注意が必要です。

また再発行の際には、Tポイント利用手続きを再度自分自身で行う必要があります。
カード会員サービスメニューにログインし、トップページより手続きができます。

*カード番号が変わりますので、公共料金やPayPayのチャージやインターネットショッピングなどの支払いなどに登録されている場合には、クレジットカードの変更手続きを必ず行なって下さい、

◯磁気不良や破損によるカードの再作成について
カード会員サービスメニューにログインし、『カードの再作成・再発行」ページより、申し込み可能です。
こちらはカード番号は変わりません。

(再発行も再作成も所定の審査があり、簡易書留郵便で登録住所に届けられます。)

終わりに

いかがでしたか?

わいジェイカードでは、期間限定のキャンペーンも頻繁に行なっており、よりお得にTポイントがたまったり、PayPayボーナスがもらえたりと、楽しい企画がたくさんあります。

きちんと自己管理して日々の生活にお得に利用していきたいですね。