OPクレジットカード忘れた・紛失・再発行の場合について

OPクレジットカードは、JCBまたはVisaかMastercardを選べて、小田急加盟店以外でも幅広く使えるクレジットカードです。

ポイントが貯めやすくたいへん便利なOPクレジットカードは、小田急ポイントサービス加盟店をはじめ、世界中のJCBVisaMastercard®加盟店で利用できます。

小田急ポイントサービス加盟店で最大10%の「お買い上げ・ご利用ポイント」が貯まります。

【小田急ポイントサービス加盟店はこちらから】

https://www.odakyu-card.jp/services/

貯まったポイントはOPカードWEBサービスでご確認いただけます。

またクレジット機能で支払いの場合、200円(税込)につき1ポイントの「クレジットご利用ポイント」が貯まります。

またPASMOのオートチャージにOPクレジットカードをセットすれば、クレジット決済で液の改札機の出入に残高を気にすることなくスムーズに進むことができ、尚且つポイントも貯まります。

貯めたポイントは1ポイントにつき1円で小田急ポイントサービス加盟店で利用可能です。

忘れたとき

◯お買い物の時に、OPクレジットカードを忘れてしまったらどうしたら良いのでしょうか?

残念ながら、忘れてしまった場合は、ポイントの後付けはできません。

※ クレジット支払いにもカード自体がないと使うことはもちろんできませんので、他の支払方法に切り替えましょう。

紛失した時

◯OPクレジットカードの紛失に気づいたらどうしたら良いのでしょうか?

悪意ある第三者の不正な利用を防ぐためにも、速やかに以下の連絡先に届け出て下さい。

【JCBがついているカードを持っている場合】

受付時間:24時間 年中無休

(国内)
0120-794-082

(海外)
81-422-40-8122

【Visa/Mastercardがついているカードを持っている場合】

受付時間:24時間 年中無休

(国内)
0120-107542

(海外)
81-52-249-1468

※ 万一、不正に使用され、被害にあった場合でも、届け出した日から60日前までさかのぼり、以降に発生した損害については、補償されるようです。

※会員の方に故意または過失がある場合は、この限りではありません。

※最寄りの警察へも届け出て下さい。

その際、届出日・届出警察署(交番)名、遺失・盗難届受付番号を控えて下さい。

※暗証番号を使用された不正使用による被害は、原則として保証対象にはならないので注意が必要です。

 

再発行の時

◯OPクレジットカードの再発行はどうしたら良いのでしょうか?

(紛失・盗難・破損・磁気不良等々)

【小田急カード専用デスク】
9:00~21:00 (年末年始を除き年中無休)

・JCBまたはJALカード がついたOPクレジットカードを持っている場合
0422-72-0030

・Visa/MastercardがついたOPクレジットカードを持っている場合
03-5360-7616

※カードの再発行手数料は1,000円(税別)です。

※再発行に伴い会員番号が変更となります。

電話、プロバイダー、公共料金、ネット通販などで支払い方法に旧カード番号を登録している場合は新カードへ引き継ぎされないケースがあるため、新カード到着後契約先に対し、自分自身で新しい会員番号への変更手続きが必要となります。

※再発行された新カードが届いた後に、なくしてしまったカードが見つかりましたら、旧カードにハサミで切り込みを入れ処分してください。

終わりに

◯2021年9月16日より、小田急線各駅てOPクレジットカードを使うと、もっとおトクにポイントが貯まります。

小田急線各駅で定期券、特急券、フリーパス等を購入の支払いに使うと100円につき1ポイント

小田急線各駅でのクレジット利用ポイントの付与率が2倍になっちゃうんです!

小田急沿線に住んでいる場合は、よりお得に使えるOPクレジットカードです。

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