CANchamカード忘れた・紛失・再発行の場合について

CANchamカード (キャンチャムカード)は、CAN全店のお買い物で、ポイントがたまる!使える!お得なポイントカードです。

Samansa Mos2、blueSamansa Mos2 LagomなどCANグループのブランドは、ほぼ全国のショッピングモールなどに展開中!

※ポイントの利用には会員登録が必要です。

(名前、生年月日、電話番号、メールアドレスを登録します。)

会員登録すると、ポイントは次回のお買い物から1ポイント= 1円としてご利用いただけます。

さらに会員ならではのブランド・ショップの最新情報サービスが送られてきます。

入会金・年会費は無料です。

忘れたとき

◯せっかくのお買い物の時に、CAN Chum CARDを忘れてしまったら、どうしたら良いのでしょうか?

大丈夫です。

レジで忘れたことを店員さんを伝えれば、「カード忘れレシート」を発行してもらえます。

後日、お店まで、CAN Chum CARDと「カード忘れレシート」を持っていくと、翌月10日にポイントが付与されます。

ポイントの有効期限は、最新のポイント付与日より一年間有効です。

なお、有効期限が経過したポイントは利用できません

紛失した時

◯お得なCAN Chumカードをなくしてしまったらどうしたら良いのでしょうか?

クレジット機能や電子マネー機能はありませんが、貯めたポイントを悪用されるとも限りません。

早めにカスタマーセンターに連絡しましょう。

フリーダイヤル 0120-112-961
(9:00~17:00)

土・日・祝日及び弊社規定による夏季・冬季休暇を除く

メールアドレス cs1@can-jp.com

◯ 残念ながら、カードを紛失した場合は、情報の悪用などを避けるために、登録情報と共に付与されたポイントは失効してしまうようです。

また、万が一届出前に、ポイントの悪用などされた場合も補償はありません。

せっかく貯めたポイントカードなので、無くさないようにしっかり管理しましょう。

 

再発行の場合

◯再発行できるのでしょうか?

紛失した場合は、再発行ではなく、もう一度新規からの申込となりますので、お店で申し出て下さいね。

またモバイル登録で、住所、名前、電話番号やメールアドレスなど必要事項を登録完了すると、マイページからバーコード会員証が発行されます。

これはいちいちカードを持ち歩く必要がなく、紛失の心配もありません。

もちろんポイントの管理も可能ですので、オススメです。

【会員登録はこちらから】

https://www.canshop.jp/ap/member/account/register/policy

またCANchamカードは、アプリもあります。

スマートフォンが有れば、簡単にポイントを貯められますし、CAN各社のブランドの最新のコーディネートがチェックできたり、アプリからもお買い物ができちゃいます。

ポイントは、店舗でもアプリからのお買い物でももちろんオンラインショップでも使えるので大変お得なんです。

【アプリでの取扱いブランド】

※CANオンラインショップの取扱いブランドとは異なります。

☆samansamos2(サマンサモスモス)

☆Te chichi (テ チチ)

☆Te chichi TERRASS (テ チチ テラス)

☆Lugnoncure (ルノンキュール)

☆ehka sopo (エホカ ソポ)

☆Samansa Mos2 blue (サマンサモスモス ブルー)

☆Samansa Mos2 lagom (サマンサモスモス ラーゴム)

☆Monique (モニーク)

ポイントの共通利用はもちろん、同じ会員IDでCAN ChumアプリとCAN ONLINE SHOPでも使えちゃいます。

(アプリとオンラインショップでは取扱いブランドが異なります)

【CAN オンラインショップはこちらから】

https://www.canshop.jp/

カード忘れも防ぐこともできますし、アプリを上手に利用してお得にポイントをゲットしたいですね。

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