カインズホームは
『私たちは 「くらしに、ららら」を提供します』をコンセプトに、毎日のくらしの中に、ちょっと彩りを与えられる商品やサービスを提供しているホームセンターです。
北関東から中部地方にかけて169店舗を展開しています。
そんなカインズで発行されているポイントカードは、現金で支払っても、クレジットカードで支払っても、200円（税抜）ごとに１ポイント付与されます。
カインズオンラインショップでもポイントサービスを利用できます。
オンラインショップはこちら
https://www.cainz.com/shop/
100ポイントたまると100ポイント単位=100円で利用可能です。
貯まったポイントを使うときは、精算前にカードをレジで伝えてください。
たまったポイントの有効期限はポイントを取得した日の翌年12月31日までです。
有効期限内に利用しなかったポイントは失効します。
☆ポイントの確認は以下の方法で可能です。
①レシート・・買い物時のレシートに累計ポイント（ポイント残高）が記載されています。
②カインズアプリ・・アプリのログイン後に表示されるバーコードをタップすると現在のポイント残高が表示されます。
③オンラインショップマイページ・・オンラインショップのログイン後に「マイページ」を開くとポイント残高が表示されます。
失効予定ポイントも、上記の①レシート・②カインズアプリ・③オンラインショップマイページ の方法で確認できます。
忘れたとき
◯お買い物の時に、カインズポイントカードを忘れてしまったら、どうしたら良いのでしょうか？
会計時に、カインズカードを忘れた旨をレジで申し出て下さい。
精算時に限り、ポイント事後加算券が発行されます。
発行後、1ヶ月以内に、事後加算券・カインズカードをサービスカウンターに持っていけば、ポイントの事後加算ができます。
事後加算券・カインズカードが無い場合は、ポイントの加算が出来ません。
（ただし、ポイントプラスキャンペーンや会員特別価格といった特典は、後付けの対象外となりますので要注意です。）
紛失した時
◯探してもない‥紛失してしまったらどうしたら良いのでしょうか？
せっかく貯めたポイントを不正使用されないためにも、お店に届け出ましょう。
店舗検索はこちらから
https://map.cainz.com/
万が一、ポイントの不正使用があっても補償はされません。
再発行の場合
◯再紛失した時の再発行はどうしたら良いのでしょうか？
店舗サービスカウンターで、手続きを行って下さい。
店舗検索はこちらから
https://map.cainz.com/
同じ会員番号では発行できません。
新規発行となります。
その際には本人確認をするために運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をお持ち下さいね。
◯破損や、印字の薄れの再発行は、どうしたら良いのでしょうか？
サービスカウンターに本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）とポイントカードを持っていき、破損や印字薄れなどを申し出て下さい。
本人確認ができればポイントを引き継ぐことができます。
終わりに アプリの案内Ｓ
◯カインズポイントカードは、アプリで管理できます。
スマートフォンを持っていれば、無料で公式アプリをダウンロードできます。
カインズからの最新情報やお気に入りの店舗を「マイストア登録」することでお店からのおすすめ情報、イベントの情報やお得な情報などをいち早くゲットできます。
また、商品検索機能では、マイストアの気になる商品や店舗の在庫状況を簡単に検索でき、さらに売場の位置も見えるようになります。
お店に行ってからスムーズにお買い物ができますね。
購入時にレジでアプリの「会員証画面」を提示すれば、ポイントを貯めることができます。
ポイントもアプリの中で管理でき、カード忘れや紛失の心配がなくて便利ですね。
貯まったポイントを使って、お得に商品を手に入れましょう！
