ドリーミーカード忘れた・紛失・再発行・キャッシングの場合について

ドリーミーカードはは、中国銀行のクレジットカードで、2種類あります。

・DREAMe-W(ドリーミーダブル)
キャッシュカードとクレジットカードが1枚で兼用

・DREAMe-S(ドリーミーシングル)
クレジットカード専用

クレジットカードやキャッシュカードとしてだけではなく、見せるだけでサービスを受けられるカードとして人気なんです。

忘れた場合

そんなドリーミーカードを忘れてしまった場合はどうしたら良いのでしょうか?

【クレジットカードとして忘れた場合】

◯クレジットカードとしてお買い物の時に、カードを忘れた場合は、残念ながらご利用できません。
現金や他のクレジットカードやスマホ支払いなど、他の支払い方法を利用しましょう。

【キャッシュカードとして忘れた場合】

◯引き出しの場合
お届け印と通帳があれば、窓口の空いている時間帯であれば、ATMを使わずに引き出しが可能です。
備え付けの引き出し用の伝票に、記入、届出印の捺印をして、通帳と一緒に窓口に提出し、手続きをして現金を受け取ります。

◯預入の場合
通帳と預入用の伝票に記入し、現金と一緒に窓口に提出します。

◯振込の場合がある
口座から引き出してから振込しますので、まず引き出し用の伝票に記入、届出印を捺印し、それから振込用の伝票に振込先を記入し、窓口に提出します。

窓口からの振込手数料は、ATMからの振込に比べると高くなります。

☆振込手数料(消費税込)
窓口受付
当行宛 3万円未満 330円
3万円以上 550円

他行宛      3万円未満 660円
3万円以上 880円

※障がいのある方による振込
(障害者手帳を提示)
当同一店宛  3万円未満 220円
3万円以上 440円

他行宛  3万円未満 550円
3万円以上 770円

ATM振込
当行宛  3万円未満  220円
3万円以上  440円

他行宛   3万円未満  550円
3万円以上 770円

☆窓口営業時間
平日   9:00〜15:00 (土日祝休)

紛失した場合

◯探してもない場合、悪意ある第三者の利用を防ぐために、すぐにお取引き店(口座開設店)または、該当のカード紛失・盗難受付デスクに連絡して下さいね。

☆平日(銀行窓口営業日)8:45~17:00

【店舗・ATMのご案内はこちら】

https://www.chugin.co.jp/atm/

・ドリーミーVISAカード
086-801-2064

・ドリーミーJCBカード
086-801-2044

☆土・日・祝日・休日(営業時間外・銀行窓口休業日)

該当の紛失・盗難受付デスクへご連絡ください。

・ドリーミーVISAカード

VISA紛失・盗難受付デスク
フリーダイヤル0120-919-456

・ドリーミーJCBカード

JCB紛失・盗難受付デスク
フリーダイヤル0120-794-082

再発行の場合

ドリーミーカードの再発行についてご案内します。

◯DREAMe-W(キャッシュカード一体型)の場合

再発行は、取引き店(口座開設店)で正式なお手続きをおこなってください。

※ 手続き完了後、カードが手元に届くまでに2週間程度かかります。

【再発行までの流れ】

電話で届出→ 取引き店へ来店 → 再発行の手続き

店舗・ATMのご案内はこちら

https://www.chugin.co.jp/atm/

【再発行に必要な書類】

・届出印
・本人確認書類として写真入り公的証明書(運転免許証、マイナンバーカードなど)
・通帳
・カード再発行手数料(1,000円+税)

◯DREAMe-S(クレジットカード機能のみ)の場合

電話で再発行手続きが可能です。
クレジットカードデスクに連絡して下さい。

※ 手続き完了後、カードが手元に届くまでに1週間程度かかります。

【クレジットカードデスク連絡先】

・DREAMe VISAカード

086-801-2064

平日9:00~17:00
(土、日、祝日、休日、1月1日~3日、12月31日は休業)

・DREAMe JCBカード

086-801-2044

平日9:00~17:00
(土、日、祝日、休日、1月1日~3日、12月31日は休業)

 

キャッシング

あらかじめ設定したキャッシングの枠以内でキャッシングの利用が可能です。

海外の場合は「キャッシュカード一体型カード」を使っている場合「海外預金引き出しサービス」となります。

キャッシングリボとキャッシング一括がありCD・ATMで利用可能です。

暗証番号とカードがあればその場で利用できます。

終わりに

キャッシュカード一体型のドリーミーカードダブルだと中国銀行のATM時間外利用手数料が無料です。

土日祝日などのお買い物などで、急なお引き出しにお得ですね。

またドリーミーカードは使うだけでなく、見せるだけでも提携先の映画館で「いつでも映画が1000円」になったり、提携先のケーキ屋さんでも見せるだけで5%オフになったりと、お得なサービスを提供しています。

使うだけではなく、見せることでサービスを受けられるなんて日々の楽しみが増えるカードです。

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