FKDHAYカード忘れた・紛失・再発行の場合について

【FKD HAYカード】
FKD HAYカードは栃木県宇都宮に店舗を構える福田屋百貨店のお得なカードです。ポイントサービス機能に加え電子マネーの機能も付いた便利なカードです。現金やデビットカード・福田屋商品券での支払いでポイントが貯まり、さらに電子マネーのチャージでもポイントが貯まります。ではこちらのFKD HAYカードを忘れた場合、紛失・盗難の場合の再発行はどのようにすればいいのでしょうか。

【FKD HAYカードを忘れたら】

FKD HAYカードを忘れたときはどうすればいいのでしょうか。FKD HAYカードはポイントを貯める場合も電子マネーの利用もレジにてカードの提示が必要です。残念ながらポイントカードの代わりになるようなアプリはありません。ですので必ずカードを持参しましょう。万が一、読み取り不良やチャージが出来ない場合は各店舗のポイントカードステーションや案内所に持参しましょう。再発行には2~3日かかりますのでカード不良が分かった場合は速やかに届け出ましょう。

FKD HAYカード・FKDポイントが利用可能なショップ一覧は以下
http://www.fukudaya.net/fkdpoint_shop/index.html

【FKD HAYカードを紛失したら】

では、カードを紛失してしまった場合はどうすればいいのでしょうか。FKD HAYカードはポイントカードではなく電子マネー機能も付いているカードです。ですので第三者による不正利用の可能性もありますので、急ぎ手続きを行いましょう。紛失・盗難の場合に届け出をする場所は以下のとおりです。

FKD宇都宮店3階 ギフト・外商サロン内ポイントカードステーション
028-623-5111

FKDインターパーク店2階 ポイントカードステーション
028-657-5000

福田屋鹿沼店1階 案内所
0289-63-0011

上記の3店舗にて利用停止手続きが可能です。店舗に直接申し出るか電話にて利用手続きを行いましょう。

【FKD HAYカードを再発行するには】

では、紛失してしまったカードはどうすれば再発行できるのでしょうか。利用停止手続きが可能な上記3店舗にて新しいカードを発行することになります。その際、登録の会員情報と一致する本人確認書類が必要となりますので一緒に持参しましょう。カードの再発行手続きには2~3日ほど時間がかかります。また、電子マネー残高や累計ポイント残高を新しいカードにそのまま引き継ぐことができます。
また、再発行手続き中に第三者による不正利用があったとしても一切保障されないようです。カードのポイント残高・電子マネーの残高は都度確認しておきましょう。残高はレシート内、もしくは店舗に設置されているチャージ機にて確認が可能です。

各店舗のチャージ機設置場所は以下のとおりです。

FKD宇都宮店
1階 食品サービスカウンター
1階 案内所
3階 ギフト・外商サロン内ポイントカードステーション
FKDインターパーク店
1階 案内所
2階 ポイントカードステーション
福田屋鹿沼店
1階 案内所

【終わりに】

FKD HAYカードについて記載しました。ポイントが貯まる機能だけではなく、チャージ金額が3倍になるお得デーやポイント5倍デーもあります。現在はこのFKD HAYカードがメインのカードとなっているようですが、ポイントカード機能のみのFUKUDAYAポイントカード、プリペイドカードのFKD PPカード会員の方はカードを持参した上、カード発行場所でFKD HAYカードへの移行が可能です。栃木在住で福田屋百貨店を利用される方はカード作成をしてみてはいかがでしょうか。

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