JAFカード
急な車のトラブルに頼りになるロードサービスのJAF。
ロードサービスだけではなく、JAF優待店でカードを提示すれば、お得なサービスを受けられる便利なカード。
このカードの忘れたとき・紛失した時・再発行の手続きはどのようにしたらいいのでしょうか。
まとめてみました。
☆JAFカードを忘れたとき
JAFカードを忘れたとき、まず気になるのはロードサービスが受けられるかということですよね。(車がパンクした、バッテリーが上がってしまったなどなど。)
大丈夫です。
会員登録をした時に、住所、氏名、生年月日を提示しているはずです。その情報で会員がどうかの照会が可能です。
慌てずに電話してくださいね。
ロードサービス救援コール(全国共通・年中無休・24時間)
※通話料は有料(固定電話は1分/11円、携帯電話は20秒/11円)
0570-00-8139
または#8139(短縮)
(ただし、一部のIP電話・携帯電話からは利用できません)
その場合は一般電話をご利用下さい。
(年中無休・24時間)
関東コールセンター (北海道・青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、新潟、長野、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
03-5730-0111
中部コールセンター(富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重)
052-889-5300
関西コールセンター(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知)
06-6455-0123
九州コールセンター(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄)
092-841-5000
次に気になるのは優待店で優待が受けられるのかということ。
(吉野家さんなどの飲食店の割引やスーツのAOKIさんの割引など)
優待を受けるためには、残念ながら、カードの提示がないと受けられません。あきらめましょう。
☆紛失について
やはり、どこを探してもない場合の届け先をご案内します。
《単体型のJAFの会員証を紛失した場合》
下記に述べる『☆再発行』の項目をご覧ください。
《クレジットカード一体型会員証を紛失した場合》
まずは、悪用・盗難などの心配があるのでカード機能を電話で止めましょう。
最寄りの警察・交番にもお届けください。
契約本人が速やかに各クレジットカード会社に直接連絡して下さい。
以下、各クレジットカード会社のカード紛失時の連絡先をご紹介します。
JCBカード 0120-794-084
三井住友カード 0120-919-456
MUFJカード 0120-107-542
DCカード 0120-664-476
セゾンカード 0120-107-242
(IP電話) 03-6688-8000
06-7709-8086
UCカード(東京)03-6688-7669
(大阪)06-7709-8500
☆再発行について(単体型のJAF会員証カードをなくした場合)
再発行を希望する場合は、総合サービスセンターまでお問い合わせ下さい。
0570-002-811
再発行の手続きには、『会員証再発行届』の記入と『再発行手数料(550円)』かかります。
お手続き後、約3週間で会員証が自宅に届きます。
会員証が届くまでは、再発行手数料を支払った時の受領証が『仮会員証』となるようですから大切に保管しましょう。
JAF会員には『永年会員』と『自動振替登録による複数年会員証』の方がいらっしゃるようです。
それをお持ちの方は、再発行手数料が無料だそうです。ただし、過去5年間再発行していないことが条件とのことです。
☆さいごに
カードタイプの会員証がお手元になくても、『JAFデジタル会員証アプリ』が有れば全てのサービスを利用できるようです。
この機会にアプリを入れるのも紛失の心配がなくていいですね。