ニコニコレンタカー会員カード忘れた・紛失の場合について

【ニコニコレンタカー会員カード】

全国展開している格安のレンタカー会社、ニコニコレンタカーの会員証でニコレンメイトカードといいます。入会金・年会費は無料でレンタカー利用時に特典が付いてきます。会員証を提示するとレンタル料金が最大15%offの会員価格で利用できます。またカードがあると貸出時の出発の際の手続きがスムーズになります。万が一、カードを忘れた際や紛失した場合はどうなるのでしょうか。

【ニコ二コレンタカーカードを忘れたら】

 

レンタカー利用時にカードを忘れてしまった場合はどうすればいいのでしょうか。まず、来店時にカードを忘れたことを店頭で伝えましょう。紛失ではなく家に置いてきたなど忘れただけなのであれば、名前や電話番号などの会員情報で検索してもらえます。家にあるのがわかっているのであれば再発行はせず、会員情報を確認したうえで会員価格で利用可能です。インターネットのマイページから会員番号等はわかるので、万が一の事故やトラブルの時問い合わせができるよう会員番号を控えておくといいかもしれません。
また、カードには免許証等の個人の情報も紐づいていますので住所や免許証記載内容等に変更があった場合は会員情報の変更の届け出をしておくといいでしょう。また、2年間カードの利用がないと退会の扱いになってしまいます。再度新規発行の手続きを行いましょう。

【ニコニコレンタカーカードを紛失したら】

万が一会員カードを紛失してしまった場合はどうしたらいいのでしょうか。予約の機会があればその際に電話で紛失したことを店舗に伝えましょう。名前や電話番号で会員番号が検索できるのでカードを紛失しても予約は可能です。そして貸し出しの際に店舗にて再発行手続きができます。紛失の際はレンタカー利用時に店舗にて再発行の手続きが可能です。
また、予約の機会がなければ問い合わせセンターへ電話をし、再発行の手続きを行いましょう。カードが他人に不正に利用されると所有者の責任となります。免許証の情報と紐づいているカードですので紛失に気づいたら早めに手続きを行いましょう。
電話からの問い合わせ:0120-32-2525
携帯電話から:0570-04-2525
受付時間 09:00-21:00

問い合わせフォームは下記URL

https://www.2525r.com/inquiry/form.html
※返信に時間がかかる場合があります。
急ぎの場合は電話のほうがおすすめです。

【最後に】

ニコニコレンタカーカードを忘れた場合、紛失した場合について記載しました。最近ではガソリンスタンドに併設されているニコニコレンタカーもあり、全国どこでも気軽に車を借りることができます。レンタカー貸し出しの際に面倒な手間なく出発できるのはとても便利ですね。ぜひニコニコレンタカーを利用してみてはいかがでしょうか。

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