佐賀銀行は、『さぎん』と呼ばれ、地域に根ざした地方銀行で、佐賀県と県内の主要自治体の指定金融機関です。
佐賀県内と福岡県内に99支店、そして関東に東京支店があります。
そんな佐賀銀行で発行するキャッシュカードには、クレジット機能のないキャッシュカードのほかに1枚3役の『moteca(モテカ)カード 』があります。
この『モテカカード』は、生体認証機能付きICキャッシュカードに、クレジット機能、ローン機能が付いて、とっても安心、便利なカードなんです。
◯佐賀銀行キャッシュカードを忘れてしまったらどうしたら良いのでしょうか？
【クレジットカードとして忘れた場合】
◯クレジットカードとしてお買い物の時に、カードを忘れた場合は、残念ながら利用できません。
現金や他のクレジットカードやスマホ支払いなど、他の支払い方法を利用しましょう。
【キャッシュカードとして忘れた場合】
◯引き出しの場合
届け印と通帳があれば、窓口のあいている時間帯であれば、ATMを使わずに引き出しが可能です。
備え付けの引き出し用の伝票に、記入、届出印の捺印をして、通帳と一緒に窓口に提出し、手続きをして現金を受け取ります。
◯預入の場合
通帳と預入用の伝票に記入し、現金と一緒に窓口に提出します。
◯振込の場合がある
口座から引き出してから振込しますので、まず引き出し用の伝票に記入、届出印を捺印し、それから振込用の伝票に振込先を記入し、窓口に提出します。
窓口からの振込手数料は、ATMからの振込に比べると高くなります。
☆振込手数料（消費税込）
・窓口受付 《現金のみ》
当行宛 ３万円未満 １件550円
３万円以上 １件770円
他行宛 ３万円未満 １件880円
３万円以上 １件1100円
・窓口受付《現金以外/口座振替・小切手等》
当行宛 ３万円未満 1件330円
３万円以上 1件550円
他行宛 ３万円未満 １件660円
３万円以上 １件880円
・ＡＴＭ振込（現金）
※ATMでの現金振込は10万円までです。
当行宛 ３万円未満 220円
３万円以上 440円
他行宛 ３万円未満 550円
３万円以上 770円
☆窓口営業時間
平日 9:00〜15:00 (土日祝休）
◯キャッシュカード、もしくはクレジット機能が付いたモテカカードを紛失してしまった場合はどうすればよいですか？
第三者の悪質な不正利用を防ぐために、すぐにお取引店または当行本支店にお電話ください。
◆店舗・ATMのご案内
https://www.sagabank.co.jp/tenpo/
申し出た時点で、カードによる引き出しはストップされます。
また、盗難の場合は、最寄の警察へも必ず届出下さい。
カード・通帳等をなくされた場合の問合せ先
(1)平日：8時45分～17時
取引店に電話して下さい。
(2)上記以外の時間帯
ATM照会センター
フリーダイヤル：0120‐789‐525
※24時間受付
◯再発行はどうしたら良いのでしょうか？
取引の支店または佐賀銀行の本支店窓口での来店が必要です。
「喪失届」の提出と再発行の手続きが必要となります。
なお、預金を安全にお守りするため、手続きは必ず本人が手続きして下さい。
【持参するもの】
・通帳・証書 届印、本人を確認できる書類
（運転免許証、パスポート等（公的機関が発行した書類で「住所」、「氏名」、「生年月日」の記載があり、且つ、「顔写真が貼付」されているもの）
再発行手数料は、2200円です。
カードの再発行には、手続きしてから、約１〜２週間ほどで届出住所に簡易書留で郵送されます。
（なお、モテカカードにはクレジット機能がありますので、所定の審査があります。）
◯佐賀銀行では、スマートフォン向け口座管理アプリ「Wallet＋（ウォレットプラス）」を2021年1月から提供しています。
口座残高や収支明細を手軽に確認できるほか、貯蓄などもできます。
口座開設もアプリから可能なんです。
コロナ禍の中、窓口に行かなくても24時間、どこでも口座管理ができるのは嬉しいサービスですね。
